Termos de Serviço

1. Sobre o serviço

O IMOBPRO (imobipro.optzen.com.br) é uma plataforma de CRM imobiliário operada por 67.273.556 FABRICIO SOUZA DA SILVA, CNPJ 67.273.556/0001-22, contratada por empresas do setor (imobiliárias e incorporadoras) para gestão de leads, agenda, equipes e negociações. Ao acessar a plataforma, você concorda com estes termos.

2. Contas e acesso

As contas de usuário são criadas e administradas pela empresa contratante. Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade das próprias credenciais e por toda atividade realizada com elas. A empresa contratante define os níveis de acesso de cada usuário dentro da plataforma.

3. Uso aceitável

É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, tentar acessar dados de outras empresas ou usuários sem autorização, ou comprometer a segurança e a disponibilidade do serviço. O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento do acesso.

4. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais na plataforma — incluindo os dados da integração opcional com o Google Calendar — é descrito em nossa Política de Privacidade, que integra estes termos. A integração com o Google pode ser desconectada a qualquer momento pelo próprio usuário.

5. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, podendo haver interrupções programadas (manutenção) ou não programadas. O suporte é prestado à empresa contratante pelos canais acordados em contrato ou pelo e-mail contato@optzen.com.br.

6. Propriedade intelectual

O software, a marca IMOBPRO e os demais elementos da plataforma pertencem à OptZen. Os dados de negócio inseridos pelos usuários pertencem à empresa contratante.

7. Encerramento e dados após o contrato

Encerrado o contrato, o acesso é desativado ao fim do período já pago. Os dados ficam disponíveis para resgate por 6 meses e depois são excluídos. Registros que a lei obriga a manter são guardados pelo prazo legal.

8. Alterações, foro e vigência

Estes termos podem ser atualizados periodicamente; a versão vigente estará sempre publicada nesta página. São regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, e fica eleito o foro de Cachoeirinha/RS.

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.